Ils nous l’ont demandé, nous leur avons développé ! 🎁 Avec Franchise On Cloud, c’est un petit peu Noël toute l’année. Notre plateforme collaborative ne cesse de s’améliorer grâce aux demandes de développement de nos clients. En 2023, notre solution continue d’être coconstruite avec ses utilisateurs pour répondre le plus justement à leurs exigences métiers[…]
Après Teams et GoToMeeting, le célèbre logiciel Zoom est maintenant disponible sur Franchise On Cloud. Attention, la procédure de synchronisation demande une étape supplémentaire. Si vous êtes client, n’hésitez à faire appel à votre Customer Success Manager si vous rencontrez des problèmes pour effectuer ce paramétrage. Découvrez notre tutoriel pour la synchronisation de votre compte Zoom[…]
Découvrez les optimisations réalisées sur les invitations aux événements classiques et en visioconférence : ? Répondre directement depuis sa boite mail aux invitations sans bouger ! (la fonction RSVP) ? Invitation à une visioconférence : un seul mail sinon rien ! ? « Help Center » devient « Support client » pour vous guider davantage ? Événements : répondre à une invitation directement par mail[…]
Envoyer des actualités uniquement pour certaines implantations, pouvoir commencer un audit à partir des données du dernier audit, visualiser tous les plans d’actions déjà mis en place avant d’en créer un nouveau : c’est encore un peu de temps gagné et de l’intelligence collective en plus. En prime, quelques paramètres supplémentaires pour la cartographie des[…]
Des rapports de visite toujours plus efficaces (partie 3/3) Pour être exploitée à 100%, un logiciel doit d’être à la fois efficace, efficient et simple à utiliser. L’ergonomie d’une interface est donc primordiale Dans les deux articles précédents, vous avez vu qu’un paramétrage poussé des rapports de visites en amont permet d’obtenir des données précieuses pour établir une synthèse de[…]
Des rapports de visite toujours plus efficaces (partie ⅔) Un rapport de visite ne doit pas se limiter à donner une photographie d’une implantation. Il doit permettre au franchiseur d’avoir une image synthétique de tout son réseau. Le logiciel doit donc proposer un outil statistique pour avoir de tels résultats facilement. Faisons une remarque préliminaire[…]
Des rapports de visite toujours plus efficaces (partie ⅓) Outre le fait d’aider le franchisé à développer son activité à son plein potentiel, les rapports de visite sont surtout une source de données précieuse pour le franchiseur. Une fois analysées, ces données permettent à la tête de réseau d’avoir un compte rendu sur la maitrise de[…]
Bonjour à tous, La plateforme Franchise On Cloud continue de s’enrichir de nouvelles fonctionnalités: Rendre la cartographie des zones visible dans l’annuaire Ajout d’un onglet « autres informations » sur les fiches de chaque groupes système Ajout de la notification par SMS dans le module évènement Avoir la possibilité d’archiver une discussion dans « discussions et idées » Retrouvez[…]
Nous parlons parfois de l’ajout de grandes fonctionnalités, mais les plateformes évoluent au quotidien grâce à de petits ajouts sur chacune des fonctionnalités existantes. La plupart sont ajoutées sans en informer les clients (environ 20 changements par mois …), nous souhaitions aujourd’hui revenir sur 4 petites nouveautés pour mettre en lumière la richesse de ce[…]
Vous en avez assez de noter vos échanges avec vos franchisés (téléphoniques, mail, rendez-vous) sur un bout de papier que vous ne retrouverez plus dans les minutes qui suivent ? Vous n’arrivez pas à mesurer la fréquence des contacts entre un franchisé et le « siège » ? Franchise On Cloud vous facilite la vie avec sa nouvelle fonctionnalité «[…]