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31 janvier 2024

Managez et engagez votre réseau – brouillon cerca

Managez et engagez votre réseau

Créez une vraie communauté autour de votre enseigne

Votre plate-forme collaborative tout-en-un
complète et évolutive pour manager votre enseigne.

Accédez à Cerca depuis n’importe quel ordinateur, téléphone portable ou tablette numérique en vous connectant à Internet ou depuis notre application mobile avec un simple mot de passe et un login. Plus besoin d’installation longue et onéreuse sur chaque ordinateur. Découvrez en détail chacune de ces fo

Franchise on Cloud sur tous vos écrans

Transformez votre communication interne pour engager tous vos collaborateurs

Arrêtez d’envoyer des mails ou d’utiliser des canaux de communications disparates sur lesquels vous n’avez aucune maitrise ni aucun suivi. 

Transformez votre communication interne et créez votre espace propre à votre enseigne.

Partagez au même endroit à chaque collaborateur, en fonction de leurs accès, les actualités de votre marque, les tâches à accomplir, les succès, les bonnes pratiques, les évènements et tous les documents utiles.

Développez les échanges et les feeback d'une vraie communauté pour accroître l'efficacité opérationnelle

Encouragez chaque collaborateur, responsable ou collaborateur d’implantation, à transmettre son feedback sur les informations transmises par le siège pour une communication pas uniquement « descendante » via les commentaires sur les actualités, les posts, des sondages et les échanges dans les groupes de travail.

Maitrisez ces retours en paramétrant finement et simplement les droits d’accès. Dupliquez ces mêmes communautés à l’intérieur de chaque implantation pour les échanges du quotidien sans en perdre la vue générale.

Capitalisez sur tous ces feedbacks et ces échanges pour organiser de manière plus fluide et plus rapide l’ensemble de votre activité et l’application sur le terrain de votre stratégie d’enseigne.

Vie du réseau

• Actualités ( texte, multi-médias, likes, commentaires), et annuaire collaboratif
• Gestion complète des évènements de votre enseigne. Validation des invitations directement depuis les outils bureautiques de vos interlocuteurs. Lien avec outil de visioconférences, sondages, discussion, partage de documents, ..

Chat instantané et messagerie interne

• Messagerie interne classique pour les envois les plus importants et les sujets complexes.
• Chat instantané pour les équipes terrain afin d'échanger très rapidement et en toute sécurité sur les sujets du quotidien. • Gestion des droits d’accès et des notifications

Base de connaissances et savoir-faire métier

• Bibliothèque de contenu pour la mise à disposition de votre savoir-faire métier, de vos process et vos documents importants
• Gestion des droits d’accès et alerte sur les mises à jour
• Tous types de format (texte, documents bureautiques, catalogue pdf interactif, vidéo, …)
• Historique précis des contenus regardés par les différents utilisateurs

Gestion de projets et travail collaboratif

• Groupes de travail privés ou publics avec fil de discussion
• Suivi de vos projets internes avec gestionnaire de tâches et système de rappel

Espace de stockage de documents

• Espace individuel de stockage cloud pour chaque utilisateur (2 Go). • Partage entre utilisateurs et écriture collaborative pour une version toujours à jour de vos documents.

Visio-conférence

• Outil de visio-conférence natif pour vos échanges one to one • Tous les outils de visio-conférence leaders du marché directement intégrés dans notre solution pour vos réunions de groupe: Teams, Zoom, Google meet, go to meeting. Gestion des invitations et connexion automatique depuis notre plateforme

Challenges

• Organisation de challenges par région, types d'utilisateurs, services • Gestion des inscriptions et publication des résultats avec classement

Sondages

• Différentes catégories de questions prêtes à l'emploi: QCM, question échelle, tableau, texte, ... • Collecte et traitement des résultats intuitive . Exports et API pour intégration dans vos autres applications.

Vous souhaitez une démonstration ?

Plus de 250 fonctionnalités

La solution la plus complète pour tous vos besoins. De nombreuses options pour coller à votre organisation.

Une équipe projet dédiée

Vous disposez d’une interlocutrice dédiée toujours disponible. Vous êtes autonome mais jamais seul.

Une interface personnalisée

Votre univers de marque est respecté. Vos utilisateurs s’approprient l’outil très rapidement.